وعى طالبة يفشل خدعة المكالمات الوهمية.. ضبط منتحل صفة موظف خدمة عملاء للاستيلاء على أموال المحافظ الإلكترونية

نجحت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية فى ضبط محتال حاول الاستيلاء على اموال طالبة عن طريق مكالمة وهمية انتحل خلالها صفة موظف خدمة عملاء باحدى شركات المحمول، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.

وكانت البداية مع رصد الاجهزة الأمنية منشورا مدعوما بصور تم تداوله بمواقع التواصل الاجتماعى تضررت خلاله صاحبة الحساب من قيام أحد الأشخاص بمحاولة النصب عليها منتحلاً صفة موظف خدمة عملاء، جريمة تتكرر بين الحين والآخر ونهايتها محتومة بسقوط الجانى فى قبضة الأمن، ولكن كان الأمر مختلفا فى هذه الواقعة، فلم تبدأ الحكاية برسالة مجهولة أو رابط مشبوه، بل بمكالمة هاتفية بدت فى ظاهرها عادية صوت يقدم نفسه باعتباره موظف خدمة عملاء تابعًا لإحدى شركات المحمول، ويحمل طلبا يبدو بسيطًا وهو تحديث البيانات، لكن خلف تلك المكالمة كانت محاولة أخرى من محاولات النصب الإلكتروني، تعتمد على استغلال ثقة المواطنين فى الجهات الخدمية، ومحاولة دفعهم للكشف عن بياناتهم الشخصية تحت غطاء إجراءات رسمية، والاختلاف هذه المرة كان فى وعى الضحية المحتملة الذى تحول الى الحاجز الأول أمام نجاح الخدعة.

الأجهزة الأمنية تعاملت مع الواقعة فور رصدها عبر مواقع التواصل الاجتماعى بالفحص والتحرى حيث تم تحديد صاحبة الحساب، وهى طالبة مقيمة بمحافظة بورسعيد، وقررت أنها تلقت اتصالًا هاتفيا من شخص ادعى أنه موظف خدمة عملاء احدى شركات المحمول وتحديدا الخدمات المرتبطة بالمحافظ الإلكترونية، وأخبرها بأنه مكلف بتحديث بياناتها، إلا أنها انتبهت لطبيعة المكالمة، ورفضت استكمال الحديث معه، ولم تمنحه أى بيانات أو معلومات شخصية.

وكثفت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية من التحريات حول الواقعة لتنجح فى تحديد هوية مرتكبها، وتبين أنه مقيم بمركز العدوة بمحافظة المنيا، وتمكنت قوات الأمن من ضبطه، وعثر بحوزته على هاتف محمول بفحصه تبين احتواؤه على دلائل تؤكد نشاطه الإجرامي، بالإضافة إلى شريحتى هاتف محمول.. وبمواجهته، أقر بممارسته نشاطا إجراميا تخصص خلاله فى النصب والاحتيال على المواطنين بأسلوب انتحال صفة موظفى خدمة العملاء بشركات الاتصالات. وكشفت التحريات عن ارتكابه 4 وقائع أخرى بذات الأسلوب.