«مياه القناة»: استقبال 1466 شكوى خلال شهر أبريل 2022 | صور

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، أنها استقبلت خلال شهر أبريل، 1466 شكوى واستفسارًا من قبل المواطنين بمختلف قطاعات الشركة، على مستوى محافظات القناة الثلاث.

وأشار اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، إلى أن الشركة تتلقى الشكاوى والاستفسارات عبر جميع قنوات التواصل المفتوحة مع المواطنين، سواء الخط الساخن 125 أو بوابة الشكاوى الحكومية، التابعة لرئاسة مجلس الوزراء، أو واتساب أو عبر مختلف وسائل الإعلام ، والشكاوى الواردة عبر الصفحة الرسمية للشركة، بالإضافة إلى الشكاوى المقدمة إلى مكتب خدمة المواطنين بالشركة والشكاوى التي يستقبلها فريق التوعية أثناء تواصله مع المواطنين.

وأوضح رئيس الشركة، أن الشكاوى تنوعت ما بين شكاوى (كسر ماسورة و انقطاع وضعف وتغير في مواصفات المياه) وشكاوى طفح صرف صحي و طلب سيارة كسح وغطاء بالوعة.

انفوجراف

انفوجراف

انفوجراف