عمرو أديب: المكالمة في مصر بقت صعبة؟! ورئيس تنظيم الاتصالات يرد

قال المهندس أحمد عبد العزيز رئيس قطاع المكتب الفني بالجهاز القومي لـتنظيم الإتصالات، إنه بعد ظهور تراجع في مستوى خدمات الإنترنت تم عمل خطة لتطوير الخدمة في مصر، موضحًا أن متوسط سرعة الإنترنت في مصر ارتفع لما يقرب 40 ميجا بايت في الثانية.

تحسن خدمات الإنترنت

وأضاف خلال مداخلة هاتفية ببرنامج “الحكاية” الذي يقدمه الإعلامي عمرو أديب بقناة “mbc مصر”: "في المستقبل القريب سيكون هناك تحسن كبير في خدمات الإنترنت".

مشكلة جودة المكالمات في مصر

من جانبه تساءل عمرو أديب: “المكالمة في مصر بقت صعبة وفيه ناس لازم في حتت معينة علشان يعرف يتكل؟”.

 

تحسين خدمة الشبكات المحمولة

ورد “عبد العزيز”: “خدمة المحمول قمنا بأكثر من إجراء لتحسين خدمة المحمول، تم توفير موارد إضافية لزيادة الطاقة الاستيعابية لشركات المحمول، وطالبنا بتطوير شبكات المحمول والعمل بتكنولوجيا الجيل الرابع، واختبار وقياس مستوى الخدمة ويوجه المشغلين بتحسين جودة الخدمة في المناطق”.

وبدأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في إجراءات تغطية 5 طرق إستراتيجية بخدمات التليفون المحمول، وذلك عن طريق طرح مناقصة محدودة للشركات المرخص لها إنشاء وتشغيل محطات التليفون المحمول بتكلفة 324 مليون جنيه، بحيث يتم الانتهاء من الإجراءات والبدء في تشغيل الخدمات ببداية عام 2022.

 

ويمول الجهاز إنشاء محطات التغطية من خلال صندوق الخدمة الشاملة وهو الصندوق المعني بتمويل مشروعات الخطة القومية للاتصالات والمعلومات ومشروعات البنية التحتية اللازمة لتوفير خدمات الاتصالات الأساسية.

 

ويأتي هذا في إطار دور الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في تطوير ونشر خدمات الاتصالات بكافة أنحاء الجمهورية بهدف تعزيز الترابط القومي والاجتماعي والمساهمة في تحقيق النمو الاقتصادي، كما يأتي ضمن المشروع القومي لتغطية الطرق الرئيسية بخدمات التليفون المحمول وتوفير خدمات الاتصالات الأساسية وخدمات الإغاثة والطوارئ على الطرق الاستراتيجية بجمهورية مصر العربية.

 

تغطية التليفون المحمول

وأوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بأن هذه الإجراءات تتضمن توفير تغطية التليفون المحمول بطرق استراتيجية بمحافظات الإسماعيلية والسويس والوادي الجديد وأسوان والجيزة وبني سويف والمنيا، الطريق الأول هو (طريق امتداد محور 30 يونية من طريق القاهرة العين السخنة إلى طريق القاهرة الإسماعيلية الصحراوي) الواصل بين محافظتي الإسماعيلية والسويس، والطريق الثاني هو (طريق مفيض بحيرة باريس) وذلك بمحافظة الوادي الجديد، الطريق الثالث هو (الطريق الواصل بين طريق أسوان أبو سمبل إلى أرقين) بمحافظة أسوان، الطريق الرابع هو (طريق الكريمات إلى بني سويف) الواصل بين محافظة الجيزة ومحافظة بني سويف، الطريق الخامس هو (الطريق الواصل بين طريق القاهرة أسيوط الصحراوي وطريق القاهرة أسوان الصحراوي الشرقي) بمحافظة المنيا.

 

وجدير بالذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومن خلال صندوق الخدمة الشاملة، قد قام في وقت سابق بتمويل مشروعات إنشاء وتشغيل وتقديم خدمات التليفون المحمول لعدد 17 طريق استراتيجي بكافة أنحاء الجمهورية، بإجمالي أطوال 2700 كم، وبتكلفة وصلت إلى 862 مليون جنيه مصري، ويأتي ذلك في إطار خطة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المتكاملة لتغطية الطرق الجديدة بخدمات الاتصالات.

 

يذكر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وفي إطار دوره في الحفاظ على حقوق مستخدمي خدمات الاتصالات قام بإلزام شركات المحمول بإخطار المستخدمين من خلال رسالة نصية قصيرة بأي مبالغ يتم استقطاعها من الرصيد عند إعادة شحنه، كما ألزم الشركات مقدمي خدمات الإنترنت الثابت بضرورة إخطار المستخدم من خلال رسالة نصية قصيرة على رقم هاتفه المحمول عند استهلاك 50% و75% و100% من الباقة لتمكين المستخدم من متابعة استهلاكه.